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Facebook占美国社交商品推荐量的80.4%

Annie Liu  ?  ?  原文链接

原标题:Facebook占美国社交商品推荐量的80.4%

美国的大部分社交电商活动都发生在 Pinterest、Instagram 和 Facebook 上, Snapchat 也是其中一员。

eMarketer 预测,在 2019 年,86.8% 的美国营销人员将使用 Facebook 进行社交媒体营销,73.2% 将使用 Instagram。虽然 Pinterest(34.1%)和 Snapchat(30.7%)的使用率明显较低,但这可能是因为这两个平台分别是女性和年轻人占比较多。

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尽管 Facebook 的用户体验不太专注于社交购物,但该平台在社交媒体领域的主导地位,加上零售品牌使用精准广告来获取客户,使其成为电商网站的主要流量驱动因素。

根据 Adobe 的数据,2019 年第一季度,美国所有导向零售网站的社交推荐有 80.4% 来源于 Facebook,其次是 Instagram(10.7%)和 Pinterest(8.2%)。

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数字广告技术平台 Kenshoo 的首席产品官 Zvika Goldstein 说:“许多营销人员的首选平台是 Facebook,主要是因为它的体量和规模。但对于某些品类,他们将 Instagram 视为更强大的电商工具。”

例如,Instagram 具有更为独特的美学,吸引了年轻用户和生活方式品牌,尤其是在时尚和美妆方面。该平台提供了规模和情景关联的独特组合,使其成为这些品类中众多品牌转向社交电商的首选。如果 Instagram 能够证明其相关性推动了购买,那么它可能正在成为驱动电商的强大平台。

到目前为止,该公司在电商领域雄心勃勃,于 2019 年 3 月推出了结账功能(Checkout on Instagram),合作伙伴包括阿迪达斯、H&M、耐克、Prada 和 Warby Parker。这项新功能帮助品牌简化了结账流程,用户可以直接在 Instagram 应用内付款。这是其向商业化服务(如短信和支付)进军的一大举措。

Pinterest 是社交电商的另一个关键参与者,它为用户提供了一个追求创造性和品味的场所,这些追求与购物内容特别一致。根据 Cowen and Company 于 2019 年 2 ?#38470;?#34892;的一项调查,47% 的社交媒体用户认为 Pinterest 是发现和购买产品的平台,比提及 Facebook 或 Instagram 的用户高出三倍多。

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Pinterest 还为营销人员提供了高价值的受众。根据 Pinterest 于 2019 年 3 月提交上市文件,该平台覆盖了 80% 使用互联网的美国?#30422;住?#36825;是一个拥有大量自主购买力的关键人群。该文件中来自甲骨文的数据表明,使用 Pinterest 的家庭支出比平均家庭多 29%。

虽然能够触及到理想的受众群体,他们愿意也有能力消费,但 Pinterest 有时对人们最终的购买决定影响能力有限。其大部分用户体验仍然聚焦于与兴趣或品味追求有关的产品内容,该平台缺乏一定的转化能力,特别是在平台内购买的能力。

社交视频电商平台 Mikmak 的创始人兼首席执行官 Rachel Tipograph 说:“Pinterest 是一个非常受欢迎的婚礼策划平台,策划可能会超过一年。但如果你是绩效营销人员,可以查看 24 小时以及 7 天的电商销售情况。在那种情况下,Pinterest 往往得不到太多销售。”

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阶段:已上线

平台:iOS,Android

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